• ¿Qué es Eurobitácora?

    Eurobitácora es una bitácora mantenida por el Centro de Documentación Europea y Europe Direct de la Comunidad de Madrid
  • Contacto

    C/ Castelló 123, 28006 Madrid cde@madrid.org
  • Entradas Eurobitácora por meses

  • Síguenos en Twitter

Nuevas normas europeas sobre llamadas de móvil al extranjero

 A partir del 1 de marzo de 2010, de acuerdo con las normas sobre itinerancia de la Unión Europea, los operadores europeos de telefonía móvil están obligados a ofrecer a sus clientes un mecanismo de «límite de interrupción», con el fin de protegerlos contra las facturas exorbitantes por navegar en Internet con sus teléfonos móviles y ordenadores portátiles mientras viajan a otros países de la Unión Europea. Este mecanismo de límite interrumpirá, tras un mensaje de advertencia, la conexión móvil con Internet del consumidor en el extranjero, cuando la factura alcance un determinado límite.

Los operadores de telefonía móvil deben ofrecer a sus clientes un límite de interrupción mensual de 50 euros, aunque también podrá ascender a cualquier otro importe. El cliente recibirá una advertencia cuando alcance el 80 % del límite elegido. Hasta el 1 de julio de 2010, los clientes deberán optar expresamente por beneficiarse de un límite de interrupción. Sin embargo, a los clientes que no tomen ninguna decisión de aquí al 1 de julio de 2010 se les aplicará de un límite de interrupción por defecto de 50 euros a partir de esa fecha.

Página web de la Comisión Europea sobre itinerancia

 

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: