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SOLVIT: Soluciones a tus problemas con tus derechos en la UE

SOLVIT es un servicio de las administraciones nacionales de los países de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Se presta principalmente online, aunque hay un centro en cada país. El objetivo es encontrar soluciones en un plazo máximo de 10 semanas a partir del momento en que el centro del país donde se plantea el problema acepta hacerse cargo de él.solvit

¿En qué casos puede intervenir SOLVIT?

En los que:

  • una administración pública de otro país de la UE no respete los derechos que otorga la Unión Europea a los ciudadanos y a las empresas
  • cuando todavía no se haya llevado el asunto a los tribunales. Los recursos administrativos no impiden la intervención de SOLVIT.

La presentación de una reclamación a SOLVIT no afecta a los plazos que deban respetarse en virtud de la legislación nacional.

SOLVIT resuelve problemas como estos:

  • reconocimiento de cualificaciones profesionales
  • derecho de residencia y visados
  • comercio y servicios (empresas)
  • vehículos y permisos de conducir
  • prestaciones familiares
  • derechos de pensión
  • trabajo en el extranjero
  • prestaciones de desempleo
  • seguro de enfermedad
  • acceso a la educación
  • circulación de capitales y pagos transfronterizos
  • devoluciones del IVA.

SOLVIT no puede actuar en:

  • problemas entre empresas
  • problemas relacionados con la protección de los consumidores
  • indemnizaciones por daños y perjuicios
  • asuntos que ya se encuentren ante los tribunales (debido a su carácter informal, SOLVIT no puede actuar en paralelo con procedimientos formales o legales).

Página web de SOLVIT

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